Comme pas mal d'entre nous je suppose, j'ai pré-commandé le #42043 sur Valuebricks.at, avec une livraison opérée par la poste autrichienne. Le problème se situe justement au niveau de la livraison. Sachant que je serai en vacances lors de la livraison, j'ai fait livré le colis chez un tiers, qui n'a pas dû être là non plus quand le livreur est venu.
La page de tracking du colis me dit ceci :
Si je comprends bien, le livreur est revenu le 4 Aout à 10h, mais il n'y avait personne.
La question que je me pose est pour retrouver mon colis. Est-il à la poste, où dois-je donner un nouveau "rendez-vous" au livreur ? De plus, étant toujours en vacances, j'ai peur que le colis ne retourne chez l’expéditeur avant que je rentre de vacances (dans une semaine).
Savez-vous comment régler la situation ?
Merci d'avance
